取扱総合案内

各コンビニでの発券方法は、ウェルネットとJTBHTAの二通りございます。

[ウェルネット] | [JTBHTA]

ウェルネット
お取扱い店	ローソン (LOPPI設置店)	ファミリーマート (Famiポート設置店)	サークルＫ・サンクス
ご利用区別	各種代金お支払い『払王』を利用		『オンライン決済』を利用
お取扱い時間	24時間対応
お取扱い内容	予約済み乗車券の購入あらかじめ電話もしくはＷＥＢでのご予約が必要です。 ※ 路線・運行会社により１予約の最大予約人数が異なります。 ※ ＷＥＢまたは携帯端末より往復予約された場合、４名様まで発券可能です。		予約済み乗車券の購入あらかじめＷＥＢまたは携帯端末でのご予約が必要です。 ※ 路線・運行会社により１予約の最大予約人数が異なります。 ※ 往復予約の場合は４名まで発券可能です。
お取扱い券種	路線ごとに異なります
クレジット決済	クレジットカードでのお支払いはできません。
各種割引	各種割引料金(学生割引・身障者割引等)で乗車券を購入された場合は、乗車時に証明書(学生証・身障者手帳等)を提示して頂くことがありますので必ずご持参下さい。 ※コンビニで購入する時点では証明書提示の必要はございません。
購入方法概略	1. 『各種代金お支払い』を選択 2. 『予約済高速バス代金のお支払い＆発券』を選択 3. 『支払いコード』にBUSと入力『次へ』 4. 『受付番号』に予約番号を入力『次へ』 5 予約内容を確認後『了解』又は『確認』 6. 出力された『申込券』をもってレジへ 7. 代金を支払い乗車券を受け取ります		※『オンライン決済番号』取得までの流れ 1. パソコンで予約完了後、『コンビニでお支払い』を選択 2. 『サークルＫ・サンクスでお支払い』を選択し、画面印刷、または携帯メールアドレスを登録し、『オンライン決済番号』を取得します。携帯での取得の場合は画面メモ等で保存してください。 ※店舗での操作 3. 店員に『オンライン決済』と伝えます。 4. 『オンライン決済番号』をレジのタッチパネルに入力します。 5. お支払い内容確認後、『確定』 6. 乗車券・領収書を受け取ります。
予約番号等	電話またはＷＥＢ予約で取得した予約番号 ※ ＷＥＢ予約の場合はメールに記載されております。（例）08151234 受付番号には　08151234　と入力します。		決済に関しましては予約番号は必要ございません。 ※ 「オンライン決済番号」(11桁)が必要となります。
乗車券の変更及び払戻し	コンビニでの乗車券の変更・払戻はできません。変更・払戻は乗車券記載の箇所にてお願いします。（内容により変更できない場合もございますのでご注意ください）その他の払戻場所につきましては各運行会社にお問合せ下さい。
ＭＭ端末の詳しい操作方法	ローソン LOPPI	ファミリーマート Famiポート（払王）	サークルＫ・サンクスオンライン決済

JTBHTA
お取扱い店	ローソン (LOPPI設置店)	ファミリーマート (Famiポート設置店)	セブン-イレブン
ご利用区別	『ＪＴＢ』　『トラベル＆レジャー』を利用		『払込票』を利用
お取扱い時間	AM06:00　～　PM11:00		24時間対応
お取扱い内容	予約済み乗車券の購入あらかじめ電話もしくはＷＥＢでのご予約が必要です。新規ご予約からの乗車券購入あらかじめご予約の必要はありません。 ※1予約最大５名までのお取扱いになります。		予約済み乗車券の購入あらかじめＷＥＢでのご予約が必要です。 ※ 路線・運行会社により１予約の最大予約人数が異なります。 ※ ５名まで発券可能です。
お取扱い券種	路線ごとに異なります
クレジット決済	クレジットカードでのお支払いが可能です。	クレジットカードでのお支払いはできません。
各種割引	各種割引料金(学生割引・身障者割引等)で乗車券を購入された場合は、乗車時に証明書(学生証・身障者手帳等)を提示して頂くことがありますので必ずご持参下さい。 ※コンビニで購入する時点では証明書提示の必要はございません。
購入方法概略	▼予約済み乗車券購入の場合 1. 『ＪＴＢ　トラベル＆レジャー』を選択 2. 『高速バス』を選択 3. 『電話予約済み乗車券発券』を選択 4. 予約番号、電話番号を入力 5. 予約内容を確認後『購入』 6. 出力された『払込依頼票』をもってレジへ 7. 代金を支払い乗車券を受け取ります ▼新規ご予約からの乗車券購入の場合 1. 『ＪＴＢ　トラベル＆レジャー』を選択 2. 『高速バス』を選択 3. 『新規予約＆バス乗車券発券』を選択 4. 画面の指示に従い入力 5. 予約内容を確認後『購入』 6. 出力された『払込依頼票』をもってレジへ 7. 代金を支払い乗車券を受け取ります		1. 予約し払込票を印刷 2. セブン-イレブンへ行きます 3. レジに払込票を渡し、代金を支払い乗車券を受け取ります
予約番号等	▼予約番号電話またはＷＥＢ予約で取得した予約番号 ※ＷＥＢ予約の場合はメールに記載されております。（例）08151234 予約番号には　08151234　と入力します。 ▼電話番号予約時にお申し出いただいたお電話番号ＷＥＢ予約の場合は『連絡先電話番号』 ※画面の指示に従い｢－｣ハイフンも入力して下さい。		決済に関しましては予約番号は必要ございません。 ※ 払込票が必要となります。
乗車券の変更及び払戻し	ＪＴＢＨＴＡ扱いの乗車券は、コンビニ・バス事業者のどの窓口でも変更・払戻できません。ＨＴＡ販売センターへの郵送・振込による返金となります。
ＭＭ端末の詳しい操作方法	ファミリーマート Famiポート（JTB）	ローソン LOPPI	セブン-イレブン発券

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